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质量是产品的生命,信誉是企业的根本,产品合格不是标准,用户满意才是目的。营销不是“卖”而是“买”,是通过销售产品的环节树立产品美誉度,“买”到用户忠诚的心。
在山东博兴天龙工艺制品(集团)有限公司的服务中,用户满意就是标准。技术检验合格的产品不一定是合格产品,只有用户满意的产品才是合格产品。因为用户不满意,产品卖不出去,企业就没有利润可言。所以,用户的满意就是山东博兴天龙工艺制品(集团)有限公司的工作标准,不能对用户说“不”。
我们要根据永远在变的市场不断提高目标。
“创造市场”的内涵是并不局限于在现有的市场中争份额,而是以自己的优势另外创造新的市场。企业要善于重做“一块蛋糕”,通过创造新市场,引导消费来领先市场。
核心竞争能力并不在于你必须有一个零部件,更多意味着你有没有抓住市场用户的资源,能不能获得用户对你的企业的忠诚度。如果能,那就是市场竞争力、核心竞争力。
因此,山东博兴天龙工艺制品(集团)有限公司的核心竞争力就是获取客户和用户资源的超常能力。